Przy likwidacji szkód komunikacyjnych wiele osób popełnia błędy, które mogą prowadzić do opóźnień w wypłacie odszkodowania lub do uzyskania niższej kwoty odszkodowania. Oto kluczowe błędy, których warto unikać: Więcej informacji znajdziesz na stronie Likwidacja szkód komunikacyjnych
1. Brak dokumentacji fotograficznej
Zaraz po wypadku warto wykonać zdjęcia miejsca zdarzenia, uszkodzeń pojazdu oraz śladów na jezdni. Dokumentacja fotograficzna jest często kluczowa w udowodnieniu zakresu szkody i przebiegu wypadku. Zdjęcia najlepiej wykonać z różnych kątów, by jak najlepiej przedstawić sytuację.
2. Niekompletne lub błędne zgłoszenie szkody
Należy dokładnie i zgodnie z prawdą opisać przebieg zdarzenia. Warto pamiętać o podaniu wszelkich szczegółów dotyczących uszkodzeń pojazdu oraz okoliczności wypadku. Zbyt pobieżny opis lub pominięcie istotnych szczegółów mogą utrudnić likwidację szkody.
3. Brak świadków lub kontaktów do nich
Świadkowie zdarzenia mogą być kluczowi przy ustaleniu odpowiedzialności za wypadek. Warto więc poprosić osoby, które były na miejscu, o kontakt i ich dane, na wypadek, gdyby ich zeznania były potrzebne.
4. Akceptowanie pierwszej propozycji odszkodowania
Towarzystwa ubezpieczeniowe często starają się zminimalizować wypłaty odszkodowań. Pierwsza propozycja może nie uwzględniać pełnego zakresu szkody. Jeśli kwota wydaje się zaniżona, warto rozważyć negocjacje lub skonsultować się z rzeczoznawcą.
5. Naprawa pojazdu przed uzgodnieniem z ubezpieczycielem
Samodzielne naprawienie pojazdu bez wcześniejszego uzgodnienia może spowodować problemy z uzyskaniem pełnego odszkodowania. Ubezpieczyciel ma prawo obejrzeć pojazd przed rozpoczęciem naprawy. Dlatego lepiej zaczekać na oględziny rzeczoznawcy.
6. Niewiedza o możliwości wynajmu auta zastępczego
W przypadku, gdy nasz samochód jest uszkodzony i naprawa potrwa dłużej, często mamy prawo do wynajmu pojazdu zastępczego na koszt ubezpieczyciela sprawcy. Warto dopytać się o tę opcję, aby uniknąć dodatkowych wydatków.
7. Zaniechanie skorzystania z pomocy prawnika
Jeśli sprawa jest skomplikowana lub pojawiają się trudności w komunikacji z ubezpieczycielem, warto rozważyć pomoc specjalisty. Prawnik lub doradca do spraw odszkodowań może pomóc w wyegzekwowaniu sprawiedliwego odszkodowania.
8. Rezygnacja z odwołania w przypadku zaniżonego odszkodowania
Warto wiedzieć, że decyzje ubezpieczycieli można zaskarżyć. Jeśli otrzymana kwota nie pokrywa rzeczywistej szkody, można wnieść odwołanie lub skorzystać z mediacji.
Unikanie powyższych błędów może znacznie ułatwić proces likwidacji szkody i zwiększyć szansę na uzyskanie pełnego odszkodowania.
